Entgeltabrechner im Kundensupport (m/w/d) bei einem führenden IT Dienstleister

Ihr zukünftiger Arbeitgeber bietet seit über 40 Jahren flexible HR-Software und Services, die Unternehmen im Personalmanagement wirkungsvoll unterstützen. Das Unternehmen bietet indi­viduelle Gesamt­konzepte von der Pla­nung über die Instal­lation bis hin zum Service und Betrieb von allen Personaladminstrativen Prozessen, sowie der Lohn- und Gehaltsabrechnung an. 

Für dieses Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Starttermin die ideale Besetzung für die Position:

"Entgeltabrechner im Kundensupport (m/w/d) bei einem führenden IT Dienstleister"

Standort: Bundesweit (Homeoffice)

- In Ihrer Rolle als Entgeltabrechner im Kundensupport (m/w/d) unterstützen Sie die Kund*innen, Partnerunternehmen und Kolleg*innen bei Fragestellungen zur Lohn- und Gehaltsabrechnung. Als Entgeltabrechner im Kundensupport sind Sie der erste Anlaufpunkt für Problem- und Fragestellungen. Dabei behalten Sie stets die Anwender*innen im Blick und dienen als Schnittstelle zur Softwareentwicklung und zum Consulting.

- Ein weiterer wesentlicher Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Erkennung, Analysierung und Lösung der Fragestellungen der Kund*innen. 

- Weiterhin dokumentieren Sie Lösungswege und schreiben proaktiv Dokumentationen in der Knowledgebase für die Kunden. 

- Sie nehmen Feedback auf und geben es an die Softwareentwicklung oder das Consulting weiter.

- Ebenfalls unterstützen Sie in der fachlichen Softwareentwicklung und kommunizieren mit Kunden per Telefon, E-Mail und über das Fernwartungssystem.. 

- Nach Ihrer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung (w/m/d),  konnten Sie bereits erste Berufserfahrung in der Entgeltabrechnung sammeln.

- Sie haben bereits eigenständig die Entgeltabrechnung sowie das dazugehörige Meldewesen durchgeführt.

- Sie verfügen über Kenntnisse im Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht.

- Neben Ihrer fachlichen Kompetenz legt unser Kunde besonderen Wert auf eine selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise und den nötigen Biss, um neuen Fragestellungen auf den Grund zu gehen.

- Besonders gut passen Sie zu unserem Kunden, wenn für Sie Sorgfalt und Zahlenaffinität sowie die Freude am Umgang mit Menschen selbstverständlich sind.

- Unser Kunde bietet Ihnen eine intensive Einarbeitung in Ihr neues, professionelles, dynamisches und anspruchsvolles Arbeitsumfeld.

- Profitieren Sie von einem Breiten Feld an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.

- Es erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsplatz in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen.

- Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem aufgeschlossenen Team.

- Profitieren Sie von einer modernen Arbeitsweise, Betrieblicher Altersvorsorge, flexiblen Arbeitszeiten und -stunden sowie der Inanspruchnahme von 100% Home Office. 

Gerne stehen wir Ihnen für jegliche Rückfragen zur Verfügung.